比較・推奨販売方針

比較・推奨販売方針

株式会社ミクライフは、お客様の最善の利益を勘案し、当社が取り扱う保険商品の中から、お客様のご意向に沿った商品をご提案するため、以下の方針を定めます。

1.取扱範囲を明らかにします

当社が取り扱う保険会社および保険商品の範囲を明らかにしたうえで、ご案内します。当社の比較・推奨は取扱商品の範囲で行うものであり、市場のすべての保険商品を比較するものではありません。
単一の保険会社の商品を取り扱う分野では、その旨を説明したうえで、ご提案します。

2.お客様が重視されることを確認します

ご加入の目的、ご希望の保障・補償内容、ご予算などをお伺いし、商品を選ぶ際に重視される事項と、その優先順位を確認します。
ご希望が明確でない場合も、商品の特徴や選択肢を説明しながら、ご意向を整理するお手伝いをします。

3. ご意向に沿って商品を選び、理由を説明します

比較可能な同種の商品の中から、保障・補償内容、給付条件、保険料、保険期間、リスクなど、お客様が重視される事項に基づいて商品を選定します。
ご提案する商品の概要と、選定基準・具体的な推奨理由を分かりやすく説明します。ほかにもご意向に沿う商品がある場合は、その旨をご案内し、ご希望に応じて説明します。

4.公平で分かりやすい比較説明を行います

複数の商品を比較する際は、比較条件や相違点を明らかにし、メリットだけでなく、注意点や不利益となる事項も説明します。
代理店手数料、販売目標、保険会社からの便宜供与など、当社の都合によって商品の選定や推奨を左右せず、お客様の適切な商品選択を尊重します。

5.記録と点検を通じて適切な提案に努めます

お客様のご意向、商品の選定理由、ご説明した内容等を記録・保存します。役職員への教育・研修と定期的な点検を通じて、比較・推奨販売の適切性を確認し、改善に努めます。

弊社取扱保険会社

損害保険会社

  1. 損害保険ジャパン株式会社

生命保険会社

  1. SOMPOひまわり生命保険株式会社
  2. アクサ生命保険株式会社
  3. ジブラルタ生命保険株式会社
 

お問い合わせ窓口

株式会社ミクライフ

代表取締役 迫 徹郎

〒895-00678 鹿児島県薩摩川内市上川内町4078-6
TEL. 0996-23-8868
24時間365日 事故サポートセンター 0120-256-110
ロードアシスタンス専用 0120-365-110
(営業時間 月~金:9:00~18:00 土:9:00~17:00(不定休))
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